Тонкости дизайна

Выстроить длительные и доверительные отношения между компанией, в чьи обязанности входит разработка сайта, и клиентом, очень важно. Поэтому уже на начальном этапе перед дизайном нужно постараться получить всю ключевую информацию, необходимую для успешного результата. Нужно заметить, что это касается не только веб-дизайна.

Вопросы о компании

1. У Вас на данный момент есть веб-ресурс? Если да, то по какому адресу он находится?
2. Какие три характеристики не устраивают?
3. Что больше всего нравится в действующем веб-сайте?
4. Расскажите об основных конкурентах. В чем отличие Вашей компании? Если у конкурентов есть сайты, приведите адреса.
5. Каковы преимущества представительств конкурентов, какие из них хотелось бы видеть на своем веб-сайте?
6. Опишите более подробно достоинства и преимущества предлагаемых товаров/ предоставляемых услуг.
7. В какой возрастной категории находятся клиенты?

Вопросы по проекту

1. Сообщите сроки, в которые Вы бы хотели получить готовую работу. Можете представить график выполнения этапов работ, крайний срок или точную дату, когда проект будет успешно завершен.
2. Каков уровень технологических знаний у Ваших клиентов? Ответьте, используя шкалу от 0 до 10, где 0 — наименьший уровень знаний, 10 — наивысший.
3. Понадобятся ли пользователям мобильная версия, поддержка нескольких языков или другие особые возможности?
4. Представьте Ваш веб-сайт спустя 5 (или любое другое количество) лет. Как считаете, благодаря чему он будет работать эффективно?
5. Какие 3 вещи обязательно нужно учитывать при выполнении дизайна?
6. Какие 3 вещи менее важны при дизайне?
7. Есть ли у компании фирменные цвета? Каковы Ваши цветовые предпочтения? Какие цвета лучше всего использовать в дизайне?
8. Какие из сайтов в Интернете больше всего соответствуют представлению об идеальном? Здесь нужно заметить, что ряд компаний, занимающихся разработкой и продвижением сайтов, проводят анализ конкурентного поля, данная услуга может входить в комплексный аудит сайта.

Другие важные вопросы

Эти вопросы касаются не только веб-дизайна, но и других аспектов работы над проектом.

1. Будете обновлять контент самостоятельно (на основе какой CMS разработать сайт)?
2. Планируете создать интернет-магазин, станете ли принимать оплату через сайт?
3. Воспользуетесь услугами копирайтера? Устраивают ли текстовые материалы, имеющиеся на нынешнем ресурсе? Если да, то требуется ли редактирование?
4. Есть у Вас логотип? Какова степень его готовности к размещению на новом сайте? Есть ли у Вас готовые графические элементы, которые бы Вы предпочли увидеть на страницах Вашего веб-ресурса?
5. Есть ли у Вас уникальные изображения, фотографии, которые можно использовать? Может дизайнер предложить Вам несколько вариантов изображений, если готовых у Вас нет?
6. Необходимы Вам услуги следующего вида: регистрация в поисковых системах, добавление сайта в каталоги, установка счетчиков и пр.?
7. Есть ли у Вас домен, настроен ли хостинг для нового представительства? Если да, то в какие сроки Вы готовы предоставить доступ к FTP, панели управления?
8. Какие опции, дополнительные возможности Вам бы хотелось реализовать? Например, возможность регистрации пользователей, календарь, часы, форумы, блог, возможность подписаться на обновления любым из способов.

Круг вопросов может различаться, однако важно четко понимать, что задать их нужно заблаговременно. Это сэкономит время, бюджет и позволит правильно организовать рабочее время специалистов.