Бизнес в интернете

Сегодня Интернет – практически идеальная площадка для бизнеса. Перечень товаров и услуг, предлагаемых в сети, чрезвычайно широк. Виртуальные представительства есть у каждой уважающей себя компании, а некоторые фирмы и вовсе полностью сосредоточили свою деятельность на ведении электронной коммерции, полностью отказавшись от «нормальной» торговли.

Основания для такой популярности Интернет-торговли очевидны: владелец избавлен от необходимости арендовать площади под торговые помещения, оплачивать коммунальные услуги и электроэнергию; в виртуальном магазине нет нужды содержать штат продавцов – достаточно нескольких консультантов. Покупатель тоже получает существенную выгоду, приобретая товар в Интернете: торговая наценка в виртуальном магазине обычно в 1,5-2 раза ниже.

При всём этом количество Интернет-магазинов, специализирующихся на продаже обуви, растет на удивление медленно. Слишком уж специфичные требования предъявляются к товару при продаже. При выборе бытовой техники покупатель руководствуется в основном техническими характеристиками изделия; при покупке одежды – фотоматериалами. Ошибка в один-два размера при приобретении, скажем, футболки несущественна. А вот обувь необходимо подбирать «по ноге», носить её должно быть комфортно и необременительно. Купить сапоги или туфли, в которых неудобно передвигаться, и тут же сдать их обратно в магазин – убыток и для потребителя, и для продавца.

Как тут быть владельцам Интернет-магазинов, где предварительная примерка невозможна?

Проблема решается в два этапа. В первую очередь следует обзавестись хорошей саппорт-службой. Опытный консультант поможет подобрать обувь в соответствии с таблицей размеров, подскажет, какие модели предпочесть, а от чего лучше отказаться. Другим вариантом решения является торговля только известными моделями обуви от солидных производителей. Ботинки или туфли часто выбирают под стать уже имеющимся – потребитель вряд ли ошибется при покупке, если уже знаком с продукцией той или иной фирмы.

Наконец, успешная продажа обуви в Интернете невозможна без правильно организованных мероприятий по продвижению сайта. Случайных покупателей в сети попросту нет: никто не заглянет в ваш магазин «просто посмотреть». Пользователь должен осознанно выбрать адрес вашей фирмы среди прочих, чтобы совершить покупку, поэтому не стоит экономить на рекламе. Пребывание сайта в топе любого поисковика не просто окупит расходы, но и принесет значительную прибыль.