Почему так важны комментарии на сайте?
Вы бы купили продукт, о котором никто не пишет? Скорее всего, нет. В интернете работают такие же принципы. Пользователи любят и доверяют только «живым» сайтам. Здесь огромную роль играют комментарии.
Репутационный менеджмент в интернете
Иметь собственный сайт в сети интернет – давно уже не дань моде или стремление к демонстрации престижа и роскоши. Сейчас это является важным и необходимым условием ведения бизнеса, особенно в вопросах взаимодействия с клиентами, будь то предоставление информации о себе и своих товарах и услугах или решение возникающих вопросов и спорных ситуаций.